戴明循环

戴明循环   dài míng xún huán

亦称“PDCA循环”。由美国质量管理学家戴明(W. E. Deming)提出的一种全面质量管理方法。包括四个阶段:计划(Plan),根据市场要求,设计和制订质量目标,并提出实现目标的措施和办法;执行(Do),按计划进行生产活动,要求实现设计质量;检查(Check),检查计划的执行情况,确保产品质量和信誉;处理(Action),即对一个循环进行总结。经过计划、执行、检查、处理四阶段构成一个循环。每经一次循环,解决一批质量问题,使产品质量和工作质量达到一个新水平,然后再进入下一循环。